ペンハウス 評判

ペンハウス 評判

 

ペンハウスを利用される際のよくある疑問についてですが、まず返品交換についてはペンハウス側の不手際で誤配送や不良品があった場合は送料着払いにて交換を行ってくれます。ただし未使用品に限りますので、開封後はまず不良品でないかを確認してください。

 

良品であるにもかかわらず、こちらの都合で交換して欲しい場合、基本的には受け付けていないのですが、一度問い合わせくださいとのことです。相談には乗ってくれるようです。どうしても交換が必要な時は早めに連絡しましょう。ただし、名入れしたものや受注生産のものは交換は難しいようです。

 

ちなみに、購入や返品のために店舗を探す人がいますが、ペンハウスは店舗販売はしていません。ネット販売のみですので、返品交換方法はしっかり把握しておきましょう。